Política de privacidad

1. Quiénes somos (responsable del tratamiento)

Responsable: Goman Lift

Dirección: 5589 Ch. Saint-Francois, Saint-Laurent, QC H4S 1W6, Canadá

Correo electrónico: gomanlift@outlook.com

Tel.: (514) 318-6826

Sitio web: gomanlift.ca

2. Información que recopilamos

Según cómo utilice nuestro sitio, podemos tratar:

• Datos de consulta enviados mediante el formulario de contacto: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.
• Datos técnicos recopilados automáticamente por nuestro proveedor de alojamiento y registros del servidor: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, URL de referencia y marcas de tiempo de acceso.
• Preferencia de idioma almacenada en una cookie funcional (NEXT_LOCALE) para recordar el idioma seleccionado.
• Su elección respecto al aviso de cookies, almacenada en goman_cookie_consent.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información personal para:

• responder a consultas de productos, cotizaciones y solicitudes de soporte;
• comunicarnos con usted sobre plataformas elevadoras y servicios relacionados;
• operar, proteger y mejorar nuestro sitio web;
• recordar sus preferencias de idioma y cookies;
• cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Bases legales y derechos regionales

Canadá — PIPEDA federal y Ley 25 de Quebec: recopilamos información personal para fines que una persona razonable consideraría apropiados y le informamos de dichos fines. Los residentes de Quebec tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar información personal, y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Estados Unidos — Cuando se aplican leyes estatales de privacidad (por ejemplo, CCPA/CPRA para residentes de California), usted puede tener derecho a conocer qué información recopilamos, solicitar su eliminación y rechazar ciertos tratamientos. No vendemos información personal.

Brasil — Bajo la LGPD, los visitantes brasileños pueden confirmar el tratamiento, acceder, corregir, anonimizar, bloquear o eliminar datos personales, y obtener información sobre el intercambio con terceros.

Otros países de América Latina — Visitantes en México, Argentina, Chile, Colombia y otros mercados donde comercializamos equipos pueden tener derechos bajo leyes locales de protección de datos. Contáctenos para ejercerlos.

Independientemente de su ubicación, escriba a gomanlift@outlook.com para solicitudes de privacidad. Podemos necesitar verificar su identidad antes de responder.

5. Cookies

Solo utilizamos cookies funcionales esenciales: NEXT_LOCALE (preferencia de idioma) y goman_cookie_consent (su elección respecto al aviso de cookies). Estas cookies no se utilizan para publicidad ni seguimiento entre sitios.

Si introducimos cookies de análisis o marketing en el futuro, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de activarlas.

6. Compartición de información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla con:

• Resend (resend.com), que entrega los correos del formulario de contacto en nuestro nombre;
• proveedores de alojamiento web y servicios de TI bajo obligaciones de confidencialidad;
• autoridades cuando la ley lo exija;
• asesores profesionales (abogados, contadores, etc.) cuando sea necesario.

7. Transferencias internacionales

Goman Lift está ubicada en Canadá. Proveedores como Resend y nuestro alojamiento pueden procesar datos en Canadá, Estados Unidos u otros países. Cuando sea necesario, adoptamos medidas razonables para proteger las transferencias transfronterizas.

8. Conservación

Los registros de consultas se conservan el tiempo necesario para atender su solicitud y durante un período comercial razonable posterior (normalmente hasta 24 meses, salvo que un contrato, disputa u obligación legal requiera un período mayor). Los registros del servidor se conservan por un período operativo más corto.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; evite enviar información altamente sensible a través del formulario del sitio.

10. Menores

Nuestro sitio está dirigido a usuarios empresariales y no a menores. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha de «Última actualización» en la parte superior se revisará cuando se publiquen cambios.